Vamos abordar aqui pontos importantes para maximizar o sucesso de seu negócio.
Começar um negócio é algo desafiador mais ao mesmo tempo, muito gratificante. Na minha opinião a grande diferença entre você ser CLT, trabalhar de carteira assinada, para quem deseja empreender, é que quando você empreende é você que determina até onde vai chegar e até quantos vai ganhar, tenho em vista que você é que defini os limites, diferente do salário de CLT que é limitado ao cargo que exerce.
A alguns pontos que são essenciais e que podem ter um grande impacto mais na frente. Vamos abordar aqui pontos importantes para maximizar o sucesso de seu negócio.
Vamos começar por esse ponto, que na minha opinião é um dos principais pontos de qualquer negócio de sucesso. Ouço pessoas que empreenderam e por algum motivo pararam no meio do caminho, e de todas as que ouvi é sempre a mesma historia, o mercado estava saturado, muita concorrência, ... Antes de começar qualquer negócio tenha em mente que é raramente é da noite para o dia. Você precisa já ter em mente que leva um tempo para o negócio engrenar, seja ele qual for. Construir uma base de clientes, a sua marca, começar a ser lembrada são coisas que podem levar algum tempo, então estar preparado(a) para isso é importante.
Então antes de iniciar um negócio tenha em mente que o início possa parecer desafiador, mas lembre-se a cada novo serviço ou venda de um produto, você esta construindo um nome na cabeça de seus compradores. Que dependendo da qualidade do serviço prestado por você automaticamente vai ser lembrado.
Persistência é a chave de qualquer negócio. Alguns negócios engrenam com mais rapidez, outros levam um tempo maior, mas em todos o segredo é o mesmo, persistir! O seu negócio ele começa desde o primeiro dia que você abriu, tudo precisa ser anotado e analisado a fim de procurar melhores formas de trabalho, melhorar o atendimento, facilitar cada etapa, procurar melhores fornecedores, então continue e vai ajustando a cada dia o seu negócio para ser a melhor versão dele.
Analisar e medir os resultados do seu negócio é algo extremamente importante e necessário para o sucesso do seu negócio. Algumas análises podem demorar minutos, outras podem levar muito tempo. O importante é manter a constância e definir objetivos e alvos, é ir superando cada um deles.
Algumas pessoas costumam escolher para iniciar o seu negócio algo que eles gostam, e ótimo por isso. Mas o intuito desse guia é te ajudar a montar um negócio de sucesso, então eu diria que 3 pontos são essenciais nesse tópico:
A etapa mais importante é definir o seu público! Vou dar alguns exemplos, por exemplo, você quer abrir um salão de manicure e pedicure, precisa analisar qual seria o público que vai consumir o seu produto. Vamos pensar que para esse nicho em específico o público predominante seriam Mulheres, média de 24 a 44 anos. É necessário definir a frequência também que teria a recorrência 15 em 15 dias ou 7 em 7 dias. Quantos serviços você consegue atender por dia? 4, 5, 6... colocar tudo isso na ponta da caneta. Para conseguir medir quantos conseguiria lucrar durante o mês e se é viável abrir esse negócio. O mesmo modelo de análise pode ser usado para qualquer outro tipo de negócio: algumas perguntas que devem ser feitas para definir o seu público?
Realizar uma pesquisa de mercado em sua cidade é muito importante, porque com essa pesquisa você vai conseguir definir qual o potencial de abrir um negócio nesse nicho e vai conseguir elaborar um plano a partir disso. Agora que você já tem bem definido o seu público alvo, na pesquisa você vai entender, saber quais as necessidades deles, preferencias e comportamentos. Só de fazer essa pesquisa você já vai sair um passo a frente. Conhecer o seu público é essencial para o sucesso do seu negócio, entender principalmente quais as dores deles vai te colocar na frente dos seus concorrentes. A partir do momento que você é um prestador de serviços, a pessoa mais importante do seu negócio são os seus clientes, entender eles e definir estrategias a partir disso é vital para conseguir escalar o seu negócio e colher os frutos o mais rápido possível!
Usando um exemplo prático, se o nicho que quer atuar seja lava jato: após realizar a análise do seu público e entender quais as necessidades deles, precisa pensar no que pode ser o diferencial. Imagine um, lava jato que busque o carro no trabalho e entregue antes do final do dia, a maioria das pessoas não tem tempo para levar os carros no lava jato, mas se tiver um serviço que busque e leve vai sair na frente. Oferecer um pacote de serviços com preço especial durante o mês. Agora é a hora de definir e pesquisar em seus concorrentes aquilo que ja tem funcionado e elaborar ideias novas para sair na frente.
Outro ponto importante é a pesquisa de satisfação de seus clientes, você entender a qualidade do seu serviço, atendimento, preço e satisfação em usar um produto ou serviço do seu negócio é importante para medir e poder melhorar, aperfeiçoar a entrega do seu serviço. Vale lembrar que a pesquisa de satisfação precisa ser anonima para que as pessoas possam ser imparciais e entregar realmente a satisfação dela sobre o que tem recebido.
Agora chegou a hora de definir um plano de negócio, é nele que vai ser estabelecido um roteiro a ser seguido para a implantação e execução, ele que vai te ajudar a concretizar suas ideias e identificar possíveis problemas que possam surgir. O plano de negócio é composto por alguns itens:
Um dos pontos mais importantes é a retenção do maior número de clientes comprando de você! Quanto mais pessoas voltando a fazer negócios com você, mais escalável a sua empresa se torna e maiores os lucros.
Um modelo de negócio escalável pode ser aplicado em qualquer tipo de negócio e é responsável mais de 70% do sucesso do seu negócio. Imagine que você tem uma loja de roupas, e dependa que todo dia as pessoas passem na frente da sua loja e entre e compre. No modelo de negócios você traz de forma recorrente os clientes para dentro do seu negócio mantendo e fidelizando os mesmo, veja alguns exemplos do modelo de negócio escalável:
Existem algumas questões importantes nessa etapa que parece muito simples. Trabalhando a mais de 15 anos com marketing pude acompanhar centenas de clientes e posso te afirmar o nome é algo muito importante. A dica que eu sempre dou é escolha um nome que tenha a cara do seu negócio. Um nome que de preferência seja curto e possa ser memorável.
Existem empresas que conseguiram fazer isso com tanta excelência que ao lembrar de um determinado produto, lembramos da marca e não do nome do produto em si. Um exemplo é a Bombril todo mundo lembra do nome da marca, ninguém fala esponja de aço. Por isso pensar em um nome que vai ser memorável para as pessoas vai fazer toda a diferença na hora das pessoas escolherem entre a sua marca e outra.
Com base nas informações captadas do seu público alvo vai facilitar na confecção de uma logo marca, no designer da sua loja, paleta de cores e tudo mais; por isso, é importante não pular nenhuma etapa mencionadas acima.